數據對熊貓集團的意義
南京熊貓電子集團創(chuàng )始于1936年，是一家具有70多年歷史的國有綜合性大型電子信息企業(yè)。1996年，熊貓集團控股的南京熊貓電子股份有限公司分別在香港聯(lián)交所和上海證交所上市，成為國內電子行業(yè)*家擁有H股的上市公司。南京熊貓電子集團下設家用電器產(chǎn)業(yè)集團、機電儀產(chǎn)業(yè)集團、通信產(chǎn)業(yè)集團、信息產(chǎn)業(yè)集團、新產(chǎn)業(yè)集團、電子制造產(chǎn)業(yè)集團等多家子公司，建有4個(gè)*工程技術(shù)研究中心、3個(gè)省級工程技術(shù)研究中心、4個(gè)市級工程技術(shù)研究中心、國家*批博士后工作站。公司主要產(chǎn)品和服務(wù)包括：衛星通信設備、移動(dòng)通信設備、短波通信設備、彩電、個(gè)人數碼娛樂(lè )產(chǎn)品、電子制造、儀器儀表、大生產(chǎn)裝備、軟件服務(wù)、系統集成等。公司還參股多家合資企業(yè)，包括南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司、北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司、南京泰雷茲熊貓交通系統有限公司、南京LG熊貓電器有限公司、瀚宇彩欣(南京)科技有限公司等。
南京熊貓電子集團對各個(gè)子公司實(shí)行集團化管理，在集團總部部屬了財務(wù)、Web、人力資源、OA、CRM等多套集團信息化系統，對子公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)進(jìn)行集中支持和管控。信息系統對集團的正常運轉非常關(guān)鍵。
信息中心作為信息系統的責任部門(mén)，zui擔心的就是數據丟失。系統故障總是可以恢復的，只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題，換一臺設備、重建系統也相對容易。數據丟失的風(fēng)險則要大得多，信息中心的責任重大。
集團的數據量越來(lái)越大，對信息系統的依賴(lài)性越來(lái)越高。為了確保業(yè)務(wù)連續性和數據安全性，2007年底，熊貓集團開(kāi)始建設新一代的數據備份系統，目標是提高數據保護的級別，實(shí)現更高標準的RTO(恢復時(shí)間目標)和RPO(恢復點(diǎn)目標)。
原有備份方案的挑戰
熊貓電子集團需要保護的核心數據較大，主要是數據庫數據和文件服務(wù)器，未來(lái)預計有快速的增長(cháng)。此前的保護措施是備份至本地磁帶庫，備份策略為周五晚全備份加平時(shí)每天的增量備份。
熊貓電子集團的信息系統晚上一般不需要處理業(yè)務(wù)。所以每天下班后利用晚上時(shí)間備份，雖然一次全備份的時(shí)間較長(cháng)，但備份窗口還夠用。
不過(guò)，人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)。我們主要有兩點(diǎn)擔心：一是之前的磁帶備份除了恢復時(shí)間長(cháng)以外，還有一大缺點(diǎn)就是可靠性不夠高。南京地區梅雨季節比較長(cháng)，磁帶受潮容易發(fā)霉。本以為數據都已經(jīng)備份到磁帶上，結果磁帶讀不出數據，那就麻煩了。二是如前面所說(shuō)，整個(gè)集團的數據都在這個(gè)信息中心。如果遇到火災、臺風(fēng)這類(lèi)影響到整個(gè)機房的災害，后果會(huì )很?chē)乐?。所以信息中心決定做一個(gè)異地備份，多一道保障。顯然，每天將備份磁帶轉運到異地保存是不可行的。即使不考慮每天轉運的人力物力花費，也會(huì )因為費事而難以堅持。而且，即使堅持轉運了也不是很可靠。
看好重復數據刪除技術(shù)
熊貓電子考慮在相距5公里的地方建一個(gè)數據容災備份系統，兩地間連接的是商用IP網(wǎng)絡(luò )，其帶寬為2Mb/s。由于帶寬小，可以通過(guò)的數據量非常有限，因此需要一套先進(jìn)的方案，有效降低對帶寬的要求，同時(shí)又能可靠地進(jìn)行備份。
經(jīng)過(guò)多方考察，我們發(fā)現，重復數據刪除技術(shù)是一個(gè)比較理想的方案。備份數據的重復率是非常高的。例如，辦公自動(dòng)化系統中，文件流轉、版本修訂比較普遍，一個(gè)文件可能抄送給多個(gè)人，一個(gè)文件可能有多個(gè)版本，這其中有大量的重復數據。尤其是文件比較大的時(shí)候，備份時(shí)重復的存儲空間占用相當可觀(guān)。重復數據刪除技術(shù)就能解決這個(gè)問(wèn)題。所有重復的數據，系統在備份時(shí)只保留一份，在重復出現的地方，只保存一個(gè)數據地址?；謴蛿祿r(shí)，數據能夠自動(dòng)還原。這正是熊貓電子需要的技術(shù)。
EMC Avamar是業(yè)界zui的重復數據刪除技術(shù)之一，它是一種源端的全局重復數據刪除技術(shù)。其特點(diǎn)是，在數據源開(kāi)始處感知應用，能夠針對具體應用數據(例如，Oracle數據庫、SQL Server數據庫、Word文檔、PPT文檔、錄音、流媒體等等)的特點(diǎn)，實(shí)現zui大限度的重復數據刪除，刪除率高達300:1甚至更高。例如，公司一個(gè)介紹性的PPT文檔，今天張總接待使用，會(huì )保存一個(gè)署名張總和相應日期的版本;明天陳總出訪(fǎng)演示，會(huì )保存一個(gè)署名陳總和相應日期的版本。兩個(gè)文件只有一頁(yè)不同，其它內容都一樣。EMC Avamar能做到，第二次備份時(shí)，只保存改過(guò)的那一頁(yè)。
新型備份方案性能出色
熊貓電子在中心機房搭建一臺備份服務(wù)器，部署EMC Avamar技術(shù)。備份數據經(jīng)過(guò)EMC Avamar去除重復以后，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸到容災備份中心，備份到這里的Avamar Data Store存儲陣列上。在熊貓電子的應用環(huán)境上，Avamar的重復刪除率達到100:1。由于傳輸的數據量非常小，大大節省了帶寬，縮短了備份時(shí)間，也節約了備份空間。原來(lái)每天要備份好幾小時(shí)，現在每天只要幾十分鐘就完成了。綜合比較下來(lái)，采用EMC Avamar新一代備份方案，比傳統的備份方式代價(jià)低得多，RTO和RPO卻提高了很多。
Avamar數據保護方案簡(jiǎn)化了數據恢復操作。與傳統解決方案不同，Avamar備份每天都是生成的*備份，而不是傳統備份方式的“全備份+增量備份"，Avamar只需操作一次就可以恢復所需要的時(shí)間點(diǎn)數據。Avamar對文件的恢復很簡(jiǎn)單，既可以使用傳統的恢復操作，也可以通過(guò)Web頁(yè)面的下載方式進(jìn)行。
由于數據是備份到存儲陣列的，存儲陣列上有RAID冗余磁盤(pán)技術(shù)，可以隨時(shí)、自動(dòng)對數據進(jìn)行校驗，可靠性提高。從數據恢復速度看，磁盤(pán)備份比磁帶備份的速度高一個(gè)數量級，數據可用性的提高不言而喻。
為了充分利用已有投資，多提供一重數據保護，除了用Avamar進(jìn)行異地備份外，熊貓電子將之前的本地磁帶庫備份繼續保留。
未來(lái)的計劃
EMC Avamar的擴展性不錯。將來(lái)熊貓電子的其它分支機構或廠(chǎng)區如果需要備份數據時(shí)，只要和Avamar的服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò )連接，就可以將數據備份至Avamar上。如果需要加強數據的保護級別，可以再增加一個(gè)節點(diǎn)，和現有節點(diǎn)之間做數據鏡像。如果未來(lái)的數據增長(cháng)非?？?，則可增加多個(gè)Avamar節點(diǎn)組成EMC的RAIN結構，既增加了備份空間，又使數據的保護更加可靠。
我們的經(jīng)驗是，對新技術(shù)要既大膽又謹慎。謹慎的是注重，大膽的是敢吃螃蟹。我們是國內較早采用IPS(入侵防御系統)技術(shù)的，應用效果不錯，熊貓電子的供應商都來(lái)取經(jīng)。采用重復數據刪除技術(shù)也是國內的。
下一步，我們的計劃是，采用VMware虛擬化技術(shù)，搭建一臺高配置的服務(wù)器，把各個(gè)應用服務(wù)器都備份成虛擬機，放在這臺服務(wù)器上。這樣，當某個(gè)應用服務(wù)器出問(wèn)題時(shí)，可以先用虛擬機工作，并馬上通過(guò)虛擬機恢復系統。數據和系統都有備份，而且可以實(shí)時(shí)恢復，進(jìn)一步提高系統的可用性。
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